Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, veri sorumlusu:

İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

2.1. Kimlik Verileri

• Ad, soyad
• TC Kimlik No veya pasaport numarası
• Doğum tarihi
• Cinsiyet

2.2. İletişim Verileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Posta adresi

2.3. Konaklama Planı Verileri

• Konaklama talebi bilgileri
• Tercih edilen tarih ve tesis detayları
• Ödeme bilgileri

2.4. İşlem Güvenliği Verileri

• IP adresi
• Çerez bilgileri
• Web sitesi kullanım verileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Konaklama taleplerinizin yönetilmesi ve ilgili işletmelerle iletişimin sağlanması
• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi
• İzin vermeniz halinde kampanya ve bilgilendirmelerin paylaşılması
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Açık rızanız
• Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması
• Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
• Meşru menfaatlerimiz

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilir:

• Konaklama işletmeleri ve iş ortaklarımız
• Ödeme işlem sağlayıcıları
• Yasal danışmanlar ve muhasebe hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili kurumlar

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı Kullanma

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: kvkk@otelistanbul.tr
• Posta: İstiklal Caddesi No: 128/5, Beyoğlu, İstanbul 34430
• Telefon: +90 (212) 555 0234

Başvurularınız, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yapılmalıdır. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınız ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: