Genel Hükümler

Bu web sitesi İstanbul Konaklama Notları tarafından işletilmektedir. Web sitesini kullanmaya devam ederek bu kullanım koşullarını ve ilgili yasal düzenlemeleri kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitesini kullanmayın.

Hizmetler

İstanbul Konaklama Notları, İstanbul'daki konaklama seçeneklerine dair öneriler ve aracılık hizmetleri sunar. Tüm süreçler TÜRSAB (Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği) mevzuatına uygun şekilde yürütülür. Nihai koşullar, ilgili konaklama işletmelerinin belirlemelerine tabidir.

Rezervasyon ve Ödeme

3.1. Rezervasyon İşlemleri

Rezervasyon yaparken doğru ve güncel bilgileri sağlamak müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış bilgi verilmesi durumunda oluşabilecek ek maliyetler müşteriye aittir.

3.2. Ödeme Koşulları

Rezervasyon onayı için belirtilen ödeme koşullarına uyulması gerekmektedir. Ödeme yapılmaması durumunda rezervasyon iptal edilebilir. Tüm ödemeler Türk Lirası veya belirtilen döviz cinsinden yapılabilir.

3.3. Fiyat Değişiklikleri

Konaklama işletmeleri tarafından yapılan fiyat değişiklikleri rezervasyon tarihinden sonra geçerli olabilir. Bu durumda müşteriye bilgi verilecektir.

İptal ve İade Politikası

İptal ve iade koşulları, seçilen tesis ve rezervasyon tipine göre değişiklik gösterebilir. Detaylı iptal koşulları rezervasyon sırasında müşteriye bildirilir. Genel olarak:

• Rezervasyon tarihinden 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde genellikle tam iade yapılır
• 48 saatten kısa süre kala yapılan iptallerde iptal ücreti uygulanabilir
• No-show durumunda iade yapılmaz
• Özel kampanya ve indirimli fiyatlarda farklı iptal koşulları geçerli olabilir

Konaklama Hizmetleri

Konaklama hizmetlerinin içeriği ve kalitesi ilgili işletmelerin sorumluluğundadır. İstanbul Konaklama Notları, aracılık ettiği süreçlerin doğru ilerlemesinden sorumludur. Konaklama sırasında yaşanabilecek sorunlar tesis yönetimi ile çözümlenmelidir.

Sorumluluk Sınırlamaları

İstanbul Konaklama Notları, işletmelerin hizmet kalitesinden sorumlu değildir. Ekip olarak sürecin doğru yönetilmesinden sorumluyuz. Konaklama sırasında oluşabilecek gecikmeler, iptaller veya değişiklikler ilgili tesisin sorumluluğundadır.

Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki tüm içerik, tasarım, logo ve markalar İstanbul Konaklama Notları'na aittir ve telif hakları korunmaktadır. İzinsiz kullanım yasal işlemlere tabi tutulabilir.

İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: